上海开放大学闸北分校2012年度优秀辅导员王兴梅事迹汇报

时间过的真快，转眼间我来闸北电大工作已经两年了，在这两年的时间里我一直怀着一颗感恩的心。虽然工作时间不长，但我很喜欢这份工作。作为闸北电大这个大家庭中的一员，我非常感谢闸北电大的领导和闸北电大每一位老师给予我的关心、支持和帮助，使得我在这个优秀的大家庭中成长与成熟！

在这两年的工作中，每个学期我都会认真做好开学工作，确保同学按时选课和注册，特别关心续修生的补考，比如是否需要借读、教材是否变动、复习资料等问题。对于上课缺勤多、学习上有困难的同学，也是多次进行电话联系。对于每个班级，我都建立健全的班级组织结构，注重加强班风建设，动员大家积极开展学习小组，以提高自主学习和协作共享的能力，增强同学间的凝聚力。并通过短信平台、QQ群、群论坛、等手段对学员进行管理，确保了信息发布的及时性、全面性，极大的提高了工作效率，使得班级整体稳定团结。另外，我也配合任课老师完成每次的在线实时BBS讨论、认真做好收缴书面作业和实验报告等工作。我经常进班级听课，多次与学生沟通，了解老师的授课情况和学生需求，特别是去年和闸北残联联合办班的“社会工作”和“社区管理与服务”这两个班级。我深深的知道，残疾人班级是个很特殊的班级，要做好残疾人班级的辅导员工作，必须要花更多的精力和时间，为这些特殊学员提供优质的服务。也就是说，除了要有一般辅导员的基本素质之外，还要强化工作上的“四心”即细心、耐心、热心、爱心。领导的信任，就是我的工作动力，当我接下此项任务时，我就下决心要把这项工作做好，要用感恩之心融化在服务学员的工作中。

事例一：本科《社会工作》专业这个班级一共有16位同学，自开学以来，我带领16位同学一起共同熟悉电大的规章制度，积极引导他们要与任课老师在课堂上、网上积极交流讨论，鼓励大家认真学习。记得，这个班级第一学期共开了五门课程，从开学至学期结束，此班的出勤率达到99%，同学们对各科的任课老师评价非常高，任课老师也反映同学们听课认真，每次上课大家都能集中精力听讲。班级的学习氛围特别浓，其中有一半的同学年纪偏大，但他们的学习劲头一点也不比年纪轻的低，他们自喻为“笨鸟先飞”。姚建中同学，每一次上《计算机应用基础》的课都会提前半小时以上早早的来到机房，开始做练习；还有许金伟同学对计算机一点也不懂，但是，他会抽时间来学校参加专科班级的《办公自动化》课程的学习。由于大家报考《计算机应用基础》的网考，不会在网上付费，苏厚健同学就及时伸出友谊之手帮大家一一在网上付了费。让我最感动的是在学期末，视力残疾为四级的姚军同学一个字一个字的输入电脑为大家整理复习资料，这样的例子实在是举不胜数。在这个班级里大家团结的象一家人一样，互帮互学，已经形成了三人一小组，一对一的帮教助学结队学习形式。（例如：由徐泳、庄津海帮助陈建荣，何勇帮助许金伟同学）。

事例二：专科《社区管理与服务》班级一共有38位同学， 第一个学期的时候共开设了5门课程，开学前两个月，此班的出勤率只有90%，任课老师也反映：上课时，有些同学由于坐不住，会自由进出课堂。但多数同学上课还是很认真的。当时，我把这个情况向校领导反映以后，我们及时的召集了一次与同学们别开生面的茶话会（主题班会），认真严肃而又愉快的与同学们沟通，倡导38位同学珍惜各方领导对这个特殊群体的关怀与厚爱，希望他们加倍珍惜再次返回校门的学习机会！自从那次会议以后，此班的出勤率一下子提高为98%，课堂学习质量也提高了，上《邓小平理论》的老师对他们写的《邓理论》论文评价很高，任课老师很感触地说，已经好久没有批阅到这么好的文章了。谢平静同学的视力残疾为一级，祁龙长同学视力残疾为二级，但每次上课祁龙长同学都会协助谢平静早早的来到学校，帮助谢平静倒茶送水，在学习上耐心地为谢平静讲解不懂的地方，祁龙长同学的热心是大家有目共睹的，是值得班上每个人都要去学习的；高志平同学自已《办公自动化》不是很熟练，但他会自己先把题目弄懂做的熟练后又再去指导陈良表同学，他还帮助其他同学共同完成网上记分作业；还有金春麒同学，腿刚刚做过手术，但还是坚持来校上课，这些点点滴滴事情我都认真地记录在案，在班上予以表扬，鼓励。

事例三：，与本科班《社会工作》相比，专科班的人数多，学员情况也更复杂，我对这个班更加的用心尽力，我经常进班级听课，经常与学员沟通。在了解老师授课情况的同时更主要的是了解每位学员的情况与需求。学期结束前夕，我觉察有些同学对待复习态度不够端正，对这一情况我不敢松懈，马上把这个情况反映给我的领导，我们又一次的急紧召开会议，商议下来要为他们认真的组织一次“诚信考试”培训。望他们“诚实做人，诚信考试”，鼓励他们认真复习，积极迎考，争取考出好成绩。并当场请他们签下“考生诚信考试承诺书”。

事例四：考虑到这个班有10位同学视力残疾，为了帮助他们认真复习迎考，方便他们顺利的复习，我和另外一位老师，把他们每门课程的复习资料一个字一个字的从书本里找到，再整理到电脑里面，帮他们打印放大，发放到每一位学员手上。深入班级后，我了解到他们其中好多同学对《办公自动化考试》有困难，我就鼓励他们周一至周五9:00-16:00来学校机房，我陪同他们一起做练习，带领他们一起去食堂用餐。

事例五：我担任上海开放大学残疾人学院闸北学习中心的《社会工作》、《社区管理与服务》专业的辅导员，有一件事让我记忆犹深，社区管理与服务的班级，有一位视力残疾为一级、近似全盲的学生——谢平静同学。与一般的同学相比，他几乎无法阅读计算机屏幕上的内容以及文字材料，如果让他像一般人那样去考试，结果可想而知。于是针对他的情况，我们领导立即向上海开放大学残疾人教育学院汇报情况、咨询，打报告申请，学院又报请上海电大教务处后，经教务处研究同意，针对盲生安装使用读屏软件。在此，谢谢上海开放大学残疾人教育学院及市电大各位领导的支持与关怀。在学校领导的支持下，我们为他做了许多工作，让他一次次在机房里熟悉考试环境，一遍遍进行模拟练习，到考试时，为了能让他顺利考试，我们还专门安排一位工作人员为他读题目。这一幕是非常感人和温暖的。我想，学校不仅是教人知识，还教会我们做人，这就是办教育。这无论是对学员，还是对我们教师，都是一次触动。

自从做了这两个班的辅导员，我时常提醒自己一定要坚持“一切为了学习者，为了一切学习者”，努力做好学员与学校沟通的桥梁，要力争做一名新时代的辅导员、终身学习型的好老师，要让自己的人格魅力对学生产生积极的影响、良好的导向。在与助残员学员在一起的日子里，我从助残员身上也学到了不少的东西，如：助残学员的互帮互学友情、残疾学员的自强不息的精神和整体学员的团队意识等都是值得我认真学习的宝贵财富。我深深感到担任助残员班级辅导员的荣幸。

在今后的工作当中，我会继续加强理论知识学习，开阔视野，拓宽思路，勤奋工作，认真做好本职工作和日常事务性工作，提高工作能力。在工作中及时总结，找出差距与不足，及时改进。继续全心全意为学员服务而努力学习、上进……